Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
2. Qué datos tratamos y para qué
Podemos tratar los datos que facilites al solicitar información, presupuesto o soporte, como nombre, teléfono, email, municipio, datos del inmueble o negocio y el contenido de tu consulta. Si contactas para trabajar o colaborar con InfoCam, también podremos tratar la información profesional que incluyas en tu mensaje o currículum.
Los datos se utilizan para responder consultas, preparar o gestionar presupuestos, prestar los servicios solicitados, mantener la relación comercial o contractual, atender soporte y gestionar candidaturas o propuestas recibidas.
3. Base jurídica
La base jurídica será, según el caso, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, tu consentimiento para una finalidad concreta. No utilizamos el configurador para adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti: su resultado es únicamente orientativo.
4. Formularios, WhatsApp y correo
Los formularios de presupuesto de esta versión de la web preparan un mensaje para que seas tú quien lo envíe mediante WhatsApp o correo electrónico. La web no almacena por sí misma esos formularios en una base de datos. Una vez envías el mensaje, los datos pasan a tratarse en el canal elegido y conforme a sus propias condiciones de servicio, además del tratamiento realizado por InfoCam para atender tu solicitud.
Si seleccionas fotografías en el configurador, la web no las sube automáticamente a InfoCam: se te indica que las adjuntes después en la conversación de WhatsApp.
5. Destinatarios
No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores tecnológicos que resulten necesarios para prestar el servicio o mantener los sistemas, bajo las garantías legalmente exigibles. Si eliges comunicarte por WhatsApp, correo u otro servicio de terceros, ese proveedor tratará los datos conforme a sus propios términos y política de privacidad.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, cuando exista una relación contractual o comercial, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables o para atender posibles responsabilidades. Los datos de candidaturas se conservarán únicamente mientras resulten necesarios para valorar procesos de selección o colaboración.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad cuando proceda, y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercer tus derechos puedes escribir a administracion@infocam.info, indicando tu solicitud y aportando únicamente la información necesaria para acreditar tu identidad cuando sea preciso.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.
8. Seguridad
InfoCam aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
9. Menores
Los servicios de esta web están dirigidos principalmente a personas adultas, empresas, profesionales y comunidades. Si detectamos que se han recibido datos de un menor sin la legitimación correspondiente, se adoptarán las medidas oportunas para su supresión.
10. Cambios
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, herramientas utilizadas o la normativa aplicable. La fecha de actualización se mostrará al inicio de esta página.